孙嘉走了保全来了，万科科技“换帅”：“不拥抱科技就死路一条”

9月23日，北京世园会植物馆，万科2019年媒体交流会上，身着蓝裤白衫的朱保全一手拿着话筒，另一只手不忘插袋，“几年前有媒体报道过，说万科有一个秘密武器叫‘沃土计划’，由孙嘉负责，这是一个九年计划，孙嘉负责了三年，现在去南方区域，接下来的三年或六年将由我负责推动”。相比起一年前，万科首位“官宣”自己为“万科首席科技官”的孙嘉提出的“科技赋能”，朱保全对待科技的“压力感”扑面而来——“人机大战”。

从孙嘉到朱保全

时间回溯到2013年，朱保全在其所辖的物业板块成立了万科第一家“科技企业”——由万科物业全资控股的子公司万睿科技，时任万科物业集团副总经理的喻斌兼任万睿科技总经理。在万科物业的官网介绍上，万睿科技业务类型涵盖了咨询、设计、施工、集成、运维等建筑全周期、全方位、一站式服务，服务对象涵盖住宅社区、商业综合体、写字楼、酒店、公共建筑等多个类型。

三年后，万科集团的科技板块独立公司——“万翼科技”成立。同年，万科集团正式启动“沃土计划”。

单从时间线而言，对于科技的思考，朱保全显然筹备在前，这也让他从孙嘉手中接过“沃土计划”显得顺利成章。“公司内部，物业做得比较早，目前有接近500人的团队，沃土那边万科也差不多有500人的团队，两边加在一起是超过一千人的团队，我们会从应用级技术和底层技术双向替代”，朱保全说。

为什么是朱保全？郁亮的评价来的更为直白，“物业，是劳动密集型企业，也是科技密集型企业”。

按照孙嘉去年公布的万科科技赋能发展路线，2019年，万科的科技板块已然进入第二阶梯——“数字化阶段”，建链接、促进共享、充分实现数据价值成为这一阶段的重点。“过去三年在孙嘉的领导之下，‘沃土计划’已完成了一系列基于万科内部的布局，我们接下来可能会承载一个更重要的词，叫Protech（不动产科技）”，朱保全说。

数读万科科技：1VS15、24VS8

人需要睡觉，机器人不需要休息，若人机大战，会如何？

对于万科系统内在科技方面“现行一步”的万科物业而言，科技带着带来的改变直观而又微观。

“三十年前万科物业刚刚成立并且准备承运营的时候，我们对保安有着非常严格的要求，保安入职两个星期内必须背下小区里从门过的车牌号，后来发现半个月是背下来了，他两个月后离职了，又换一个人，重新背。今天我们使用车牌识别技术，永远能记下来”，在朱保全看来，无论从客户体验角度，还是从质量结果来看，有些工作的确机器胜过人。

更多的“机器胜人”的案例也在万科内部诞生。

在BIM技术在结构端、装修端的应用带来了“一键出装修图”，一改以往人力出图，机器在一天时间完成了人工15天的工作；能够24小时检测工地现场状况的智慧工地系统，替代了原有8小时人工视察巡检工地；

此番万翼、万睿“联手”，由朱保全统一“挂帅”后，将为万科“科技变革”带来什么？

在朱保全看来，虽两者同为万科旗下科技公司，但也各有侧重。“比如人脸识别技术，对于万睿来说更多的是在这方面应用，但是BIM技术、定位技术，有可能会成为万科在不动产科技领域重点投入的技术”。

一笔经济账可以清楚展示科技系统的加持带来的成本优化。从投入上来说，这套智慧门禁系统的价格相当于两个保安的一年的人工开支，按照固定资产摊销计算，用5年就意味着可以节省的6个/年保安的人工成本，随着使用年限的增加，这一差距还将加大。

从“沃土计划”到“菩提”后台

菩提本无树,而在万科手中，“菩提”成为了其科技板块的AI后台，“未来我们希望通过‘菩提’后台不断学习，在不动产开发领域变得越来越聪明”，朱保全介绍，“菩提”后台将未包括早期的规划、建筑设计、装修、供应管理等整个开发全流程，提供一个算法平台。接下来，将会在中国不动产领域得到更多应用，“但这也仅仅是一个开始”。

有别于孙嘉一年前坚称，万科在相当长的一段时间里不会变成科技公司，朱保全对于万科科技进化的姿态要更为开放，微软新任首席执行官Satya的一句“金科玉律”让他很是认同——“未来每一家公司都可能是一个科技公司，今天如果不拥抱科技，一定是死路一条，但拥抱科技一定是长路漫漫”，朱保全说，信心、勇气、决心万科都有。

过去三年，万科已经开始了不动产科技领域的人才储备，一大批博士、算法专家等科技人员从国外、BAT、华为加盟万科科技团队。

在一年前的媒体交流会上，孙嘉对于万科科技板块寄语的希望，是通过“九年，三个阶段，让科技能够在万科40岁的时候成为新的发展引擎。一年后的今天，已经敞开怀抱拥抱科技的朱保全，“手持”科技利刃，将科技进化的标的对准了行业，“希望将来房地产也能具备科技属性”。