最懂你的emoji是怎么来的？

编者按：本文来自微信公众号“硅兔赛跑”（ID：sv_race），作者山冰沁；36氪经授权发布。

emoji为❤️而生，它起源于日本，创作者是栗田穣崇。

1999年，栗田是NTT移动通信公司事业部的员工，他发现在无线电寻呼系统中撤销了一个“❤️”后

用户的流向竟然变了。

文字符号可以预示着人们交流的表达需求吗？他萌生了创造文字符号的想法。

然而栗田的emoji创作之路并非一帆风顺，在连续遭到夏普、松下等大厂商的拒绝后，他自组团队，为了将人类所有表情囊括其中，在当时仅有12x12像素符号的简陋技术条件下设计出了一系列的表情符号。

并非设计出身的栗田，凭借着来自1964年东京奥林匹克时诞生的统一指示图，结合日本漫画的灵感，创作出了简约的第一代emoji。

它们长这个样子：

1999年2月22日，emoji正式诞生，2009年，emoji表情被纳入因特网，Unicode（统一码），开始被全世界使用，随后苹果、安卓等系统也纳入了emoji表情。随着智能手机的流行，粟田创造的表情逐渐走向世界。

emoji填补了语言文字无法直接表现的交流意涵，正如人们在说话时会用面部表情、肢体语言辅助感情传递一样，emoji是文本的面部表情与肢体语言。

“emoji之父”栗田曾谈到过在一条用词尖锐的短信后面加上一个爱心，读来顿生暖意，文本的尖锐感马上就消弭无形。并且emoji所表现的意涵是“人类共通”的最基本的感情。

在Swiftkey发布的《emoji报告》中，统计出了人们用emoji的习惯：

当今世界最为广泛使用的emoji当之无愧就是🙂，占据44.8%的最高使用频率；

位列第二的是☹️占14.3%；

第三为❤️

果然happy，sad，love是世界共通的情感。

而emoji的流行，又恰恰建立在人类语言发展的极限之上，它如同文本版的肢体语言，极大辅助了文本背后情绪的传递。而当它在Facebook、Instagram、Twitter上被广泛使用的时候，其直观而简便的表意方式甚至超越国别，跨越语言差异，仿佛沟通起全世界，很多人相信这似乎就是一种全球共通“语言”。

在TouchType发布的《emoji报告》里，还显示了这样的结果：不同国家因为语言文化不同，对emoji的使用偏好不相一致。

例如，🇫🇷法国人最爱使用❤️，使用频率是其他语言平均值的4倍；

🇮🇱🇪🇬🇵🇸阿拉伯语使用者喜欢花与植物🌹🌸💐🌼🌷🌺的emoji，频率是其他语言平均值的4倍以上；

🇷🇺俄国人最爱用各种浪漫💑💏的emoji，频率是其他语言平均值的3倍；

🇦🇺澳大利亚人喜欢和酒🍺🍻🍷🍸🍹🍾相关的emoji，频率是其他语言平均值的2倍，同时，他们还喜欢用“麻药”💉，比其他语言平均值高出65%；

🇺🇸🇨🇦美国人与加拿大人并没有对个别emoji有明显偏好。骷髅💀☠️、生日蛋糕🎂、火🔥、技术🚀、同性恋相关👨❤️👨👩❤️👩、肉🍗以及各种和女性相关的💄💍emoji等，都有一定的使用频率。

这一现象可能是由于美、加都属于移民国家，浸染于各种信仰与价值观的人群使其文化呈现出更加显著的多样性，因而在emoji的使用上也更体现个性。😈

这种不尽相同的emoji使用偏好反映了不同国家国民、不同语言使用人群的文化差异。或许有些人认为这样的结果并不影响emoji的共通性，但是某种程度上，它反映了不同文化在表达、描述时追求的侧重点不同，这种侧重点的差异极有可能导致不同文化圈的人无法用emoji顺畅交流，甚至导致误解。例如，当一个阿拉伯人向你频繁发送花与植物的emoji时，你该如何正确解读呢？🤔🤔🤔

另外，人们并非很容易捕捉到或是认同emoji原本的意思。英国《每日邮报》总结过12个最容易被误解的emoji。

例如，

它最初的意思是“胜利脸”（facewithlookoftriumph），但很多人更倾向于认为这是个“生气脸”。

又如，

它本意是“困惑脸”（confoundedface），很多人却喜欢用它来表示压力山大，或是恐惧、担心。

种种对emoji本意的解读差异极可能引发交流的误解与混乱。不仅如此，对于同一个emoji的意涵，不同人的理解又是千差万别的。根据《每日邮报》，APPLE系统中意涵最令人困惑的表情是“眯眼笑脸”与“喜极而泣”。

“喜极而泣”😂这个emoji在几乎所有调查过的平台（包括Apple，Google，Microsoft，Samsung以及LG）中都是最令人困惑的。这主要源自于这一情绪的复杂性很难用一个小小的emoji概括，在不同人眼里，这种复杂性就折射成为完全不同的情绪意涵了。

如果说以上这些只是主观原因的话，那么emoji在不同通信系统、不同APP中的差异显示，便是加剧这种交流障碍的客观原因了。由于emoji在被发明之初，NTTDocomo没能为其争取到版权，emoji成为一种公共财产。随后，Apple与Google等科技公司组成了非营利组织UnicodeConsortium，对emoji图案进行了标准化。之后，各大科技公司为了借助差异性吸引用户，又在此基础上创造出了不同版本的emoji图案。这种关系就好比汉字是没有版权的，但是汉字字体有，同一个汉字可能由于字体不同而差异巨大。同理，同一个emoji在不同的移动设备上的显示甚至也是完全不同的。

一个典型的例子——同是“眯眼笑脸”😁（grinningfacewithsmilingeyes），以下十个平台就有十种完全不同的emoji。它们随着不同平台间的信息传输，已被发现导致了不小的误解与混乱。譬如一个SAMSUNG的用户向一个APPLE的用户发送一个眯眼笑脸，SAMSUNG的用户想表现的可能是一种更加开怀的快乐，而APPLE用户收到时，却可能因为APPLE的笑脸显示比较含蓄，而将对方的情绪也想象得更为含蓄。

如此说来，emoji的共通性是大打折扣的，这自然也为它们在沟通世界时所起的作用大打折扣，更大大削弱了emoji会发展为一种语言的可能。

美国流行音乐女王🎵👑KatyPerry于2013年8月推出的一首单曲《Roar》，其MV中的歌词全部用emoji表示。Emoji于当今世界流行的盛况得以一见。💥💥💥

2013年，🇦🇺澳大利亚人JeremyBurge为emoji在网上建立了一个类似维基百科的emoji专属百科——emojipedia，供人们查询不同emoji的含义。这个网站每年都创造了超过1亿4000万的访问量。

用emoji进行创作的例子更是不胜枚举。例如，2015年1月，英国卫报在Twitter上将美国总统奥巴马发表的国情咨文翻译成了emoji，诸位看官，你看懂了吗？

甚至，2015年，历来着重于英文词汇报告的《牛津词典》年度词汇也花落emoji，一个“喜极而泣”😂（Facewithtearsofjoy）的表情摘得桂冠。这不仅归因于短短一年内世界emoji的使用频率是上一年的三倍多，其中又有20%都是这个“喜极而泣”的表情带来的，更由于这一现象预示着人类交流层面的革新正在酝酿。

这种共通性促进了人类交流层面的革新。一个典型的例子，2016年7月，欧莱雅（USA）公司发布了自行设计的emoji——Beaumoji。这是一款为在世界范围内传播“美”的理念而专门设计的表情符号键盘。

它包含了130个有趣而时尚的emoji，借助emoji备受赞誉的共通性，专为传递“美”而诞生。不仅如此，为了把握这种流行趋势，欧莱雅还让员工在Twitter上用emoji来描述自己的职业，例如这样：

这种共通性更赋予了emoji巨大的商机。由于它们承载的感情可以轻易被全人类所理解，emoji的商业价值毋庸置疑。现年45岁的德国人MarcoHüsges发现了这种潜在的商机。

他于2013年在德国汉堡创办了emojicompanyGmbH。这家公司于三年后投资百万级美元创建了emoji®官方品牌，目前拥有4000多个表情符号，20多个类别的广泛商标保护，并与HM、Zara、雀巢、百事等全球230多个企业授权合作。这家公司的承接基于客户咨询的个人表情符号设计，并为客户制定市场推广方案。秉承着对于建立自我标志性生活方式的推崇与商业嗅觉，emojicompanyGmbH迅速成长壮大，单去年的销售额就已达数亿美元。

目前，emojicompanyGmbH正在探索更多的跨界合作，着手推出emoji主题的音乐与动画，甚至开设emoji主题乐园。emoji®很快成为国际化新品牌，其官网也自豪地宣称，emoji®“所传达的吸引力、知名度和一致性是如今最难找到的三个要素”——这一切，无不仰赖emoji的共通性。诸如此类的创业公司并非只此一家。一种商品，一旦它可以跨越文化的界限，文明的藩篱，成为全人类共同的精神财富，它的成功似乎是必然的。

那么，emoji的未来会在哪里？

目前，由于emoji的流行性，很多大型零售商都为自己绘制了专属emoji，来达到迎合年轻人的广告作用。譬如美国大型快餐连锁公司TacoBell就绘制了墨西哥玉米面豆卷🌮（Tacos）的emoji，另一家快餐企业BurgerKing🍔则为了庆祝自家鸡块（chickenters）重新开卖，专门制作了以鸡为主题的emoji键盘。美国汽车制造商GeneralMotors（GM）🚗制造、贩卖的雪佛兰牌汽车也在发布新闻公告时使用了emoji。可口可乐、星巴克、多芬、丰田汽车等一系列大型企业都向Twitter提供了代表自己品牌的emoji。仅2015年，就有至少250家企业制作了独立的emoji键盘，市场一片繁荣。

然而，这样真的好吗？美国媒体代理公司GiantSpoon的战略部长JohnOhara曾感慨大批低质量emoji充斥网络，“许多大型企业太过急躁，以致于催生了那么多毫无作用、完全无法代表自身品牌的emoji”。企业制作的emoji泛滥成灾，背后是盲目追逐流行的影子。数目庞杂，千篇一律，对用户而言何尝不是一种困扰？

另外，从现今emoji的使用范围看，其主要功能还是局限于网络社交媒体或是聊天APP，寄生于互联网的文本，然后才能发挥传达情绪和感情的作用。一旦脱离互联网，emoji便会如离水之鱼，再无发挥社交功用的土壤。

假使有朝一日，人们的交流方式再度发生变革，依托于互联网的社交媒体平台与众多APP被取代，emoji又将何去何从呢？它们还能否合理地被运用于其他科技手段，服务于人类交流呢？

不过，在“emoji之父”栗田眼里，“表情包”终究是图案，而emoji却是文字，是一种象形文字。这二者应当承担的功能是有差别的。或许“表情包”可以顺应这种大众娱乐主义继续做人们网络交流中的点缀，但对emoji应当有更长远、更系统的考量。因为“表情包”也许有时效性，但emoji却是永恒的。

2016年12月起，美国纽约近代美术馆（MoMA）为了纪念emoji这一伟大发明，将1999年最早绘制的176个emoji作为永久收藏品在大厅以2D图像与动画形式予以展示。PaolaAntonelli女士，纽约近代美术馆的建筑设计部门的资深策展人，在接受《》采访时谈到，emoji某种程度上是一个全新的交流平台，但它更是一种象形文字，一种最为古老的交流方式。

“我爱这种跨越世纪的连结。”她说。

参考资料：

系统输入类应用Swiftkey的开发公司TouchType《emoji报告》