常州平安产险：科技助农，服务客户

今年常州地区疫情防控期间，常州平安产险积极配合疫情防控，利用自身优势，发挥科技优势，开通农险绿色服务通道，开展“足不出户”的农险应急服务。在无法到达服务现场的情况下，利用线上开手段助农务农，落实惠农政策，顺应春季农时，进一步做好春季农业生产保障，方便种植户苗木投保。

目前平安产险的农产客户均可以通过微信小程序“平安爱农宝”开展在线自助投保，较传统线下投保效率提高70%以上，电子档案留存确保100%归档，科技化、线上化的服务手段大大方便了种植户。

邹区镇种植企业客户王女士目前有60亩的苗木保险即将到期，正担心因疫情管控错过投保期时，常州平安产险的服务专员主动联系她，告知其可以通过微信小程序操作，在服务专员的协助下，约30分钟就完成苗木线上投保，并收到农险电子保单，王女士表示“以前苗木投保都是由保险公司工作人员到企业来办理的，现在由于疫情管控，没法当面进行了，平安的远程投保，真是帮了我们大忙，为平安科技助农点赞。”